Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản i777 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hoá SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt 24/7
i777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang, nhập yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của i777. Nêu rõ họ tên và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của i777 để trao đổi trực tiếp về vấn đề quyền riêng tư hoặc yêu cầu xoá dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn thế nào

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống i777 đều được mã hoá qua SSL. Thông tin tài khoản không được lưu dưới dạng văn bản thuần — mật khẩu được băm và dữ liệu thanh toán chỉ được xử lý qua các cổng kết nối với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, không lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

Mã hoá đầu cuối

Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ dùng SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua bộ nhớ trung gian không được mã hoá.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại thông tin cần thiết theo yêu cầu tuân thủ pháp lý trong thời gian quy định.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trên điện thoại trước ngày áp dụng.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra về cách i777 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến cách yêu cầu xoá thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xác minh và xử lý thanh toán.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật phục vụ vận hành thanh toán hoặc theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp lý hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ họ tên và nội dung cần truy cập. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng và xoá tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và giữ lại phần dữ liệu bắt buộc theo quy định tuân thủ, sau đó xoá phần còn lại.

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn tắt cookie bất cứ lúc nào từ phần cài đặt trình duyệt của thiết bị.

i777 gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo đẩy trên điện thoại trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra email liên kết với tài khoản để không bỏ lỡ cập nhật.